Na weken van onduidelijkheid over de situatie bij PlusDierenkliniek Saendelft, is er nu een officiële mededeling verstuurd aan klanten. De vestiging in Assendelft gaat vanaf 9 juni tijdelijk dicht, maar wordt vanaf 30 juni weer geopend, met ondersteuning van het team van Stad & Land uit Wormerveer.
De mail waarin de veranderingen worden aangekondigd, klinkt positief, maar roept ook vragen op.
‘Meer handen’
Volgens de brief aan klanten is de sluiting per 9 juni nodig om aanpassingen in het pand te doen in voorbereiding op de komst van het team van Stad & Land. Dat team kan tijdelijk niet in het monumentale pand in Wormerveer werken vanwege ‘noodzakelijke werkzaamheden’, zo bevestigt Stad & Land aan De Orkaan. Die verbouwing gaat naar verwachting enkele maanden duren.
Vanaf 30 juni is de kliniek in Saendelft dan weer open, met volgens de brief ‘meer handen beschikbaar om de beste zorg te bieden aan uw dier’.
Wat niet in de brief staat, maar wel belangrijk is: de klanten van Stad & Land komen mee naar de locatie in Saendelft. Dat betekent dat er meer personeel is, maar óók meer patiënten. De ‘extra handen’ zijn dus hard nodig om een grotere groep klanten te kunnen bedienen. Er lijkt dan ook geen sprake van extra capaciteit, eerder van een herschikking.
Overbelasting
De brief lijkt daarmee iets rooskleuriger dan de situatie in werkelijkheid is. Eerder schreven we al dat nieuwe klanten zich niet meer kunnen inschrijven bij De Saen in Zaandam, met wachttijden van minimaal een jaar. Bestaande klanten ondervinden grote moeite bij het maken van een afspraak, online én telefonisch.
De vestiging in Westerwatering van Plus Dierenklinieken is al sinds september 2024 ‘tijdelijk gesloten’. De locatie in Koog aan de Zaan van Stad & Land is al jaren dicht (al staat die nog altijd vermeld op de website van Evidensia). En nu dus de tijdelijke sluiting van Assendelft. Dat maakt dat er momenteel slechts één vestiging van PlusDierenkliniek (De Saen, Zaandam) echt operationeel is. En zelfs die kampt met ernstige capaciteitsproblemen.
Evidensia
De PlusDierenklinieken en Stad & Land zijn beide onderdeel van Evidensia, de grootste aanbieder van dierenzorg in Nederland. In totaal zouden inmiddels 30 van de 300 klinieken in Nederland tijdelijk of definitief gesloten zijn. De problemen in de Zaanstreek lijken dus niet op zichzelf te staan.
Door Merel Kan en Piet Bakker. De foto is van Eddy Kat.
De enige onafhankelijke Dierenarts zit in Oostzaan in deze Regio, heel slechte ervaringen met Plus Dierenkliniek , gaat daar inderdaad alléén maar om geld!
Stad&Land is er ook niet beter op geworden, we missen hier de Dierenartsen
Schoenmaker en v.d Kamp heel erg!
Die locatie in Wormerveer was echt een verwaarloosde kliniek. Het oogde vies, oud en versleten. Dat er dus werkzaamheden nodig zijn was duidelijk maar iets in mij zegt dat die niet meer zal opengaan. Precies dit gebeurde ook bij de Stad&Land kliniek in Koog aan de Zaan. Die zou tijdelijk sluiten vanwege personeelstekort en is vervolgens nooit meer opengegaan. Het is schandalig hoe er meer en meer alleen maar aan geld wordt gedacht ipv het welzijn van de dieren. Je vraagt met deze (tijdelijke?) verhuizing nogal wat van je clienten. Als je verder weg dan Wormerveer woont (bijv. Zaandijk of Koog) dan moet je een best endje rijden om in Saendelft te komen...Er van uitgaande dat men over een auto beschikt. Met de fiets of het OV wordt een (nog) grotere uitdaging...
Evidensia de overkoepelende Maatschappij Gaat allen maar voor de winst dus minder klinieken drukker bij de overblijven Plus en Stad&Land klinieken en wie zijn er weer het Haasje de Huisdieren en de dierenliefhebbers want ze rekenen Giga prijzen is mijn ervaring met andere onafhankelijke Dieren artsen .