In de nieuwe woontoren naast station Zaandam, de Catharinatoren, loopt de frustratie van de bewoners flink op. Sinds afgelopen vrijdag kampen ze met uitval van liften en elektriciteit in de gezamenlijke ruimtes. Bewoners zijn inmiddels radeloos: verhuizen is niet mogelijk, meubels staan noodgedwongen in de entreehal of buiten en er heerst frustratie over het uitblijven van oplossingen.
Doordat de liften al dagen buiten werking zijn, kunnen nieuwe bewoners hun meubels niet naar de hogere woonlagen brengen. De woontoren bestaat uit 103 huurappartementen met wel 16 verdiepingen. Het resultaat is een groeiende berg inboedel in de aankomsthal, waarvoor zelfs beveiliging nodig is om diefstal of schade te voorkomen, tot woede van een bewoner:
‘Rebo en Liander hebben er een potje van gemaakt.’
Volgens bewoners ligt de oorzaak bij fouten in de afstemming tussen de beheerder Rebo en netbeheerder Liander. Zij melden dat ze sinds vrijdag geen werkende liften en geen stroom in belangrijke gedeelten van het gebouw hebben. De bereikbare spoeddienst van Rebo zegt ‘ermee bezig te zijn’, maar bewoners horen dit al dagen zonder dat er verbetering optreedt.
Alarm
De frustratie leidde tot een gezamenlijke bewonersbrief, waarin zij drie hoofdproblemen aankaarten:
- Stroomuitval in de gezamenlijke ruimtes
- Gebrekkige communicatie en transparantie
- Niet nagekomen afspraken door de beheerder
Rebo heeft verschillende toezeggingen gedaan om de ongemakken te verlichten. Zo zouden zij op zaterdag 22 november 2025 water uitdelen in de aankomsthal en een boodschappendienst inhuren die van 08.00 tot 20.00 uur beschikbaar zou zijn om boodschappen naar boven te brengen. Volgens bewoners is hiervan niets uitgevoerd.
Rebo liet dinsdagochtend nog wel weten dat Liander het gebouw op de reguliere stroom probeert aan te sluiten. Tijdens de ombouw zitten de algemene ruimtes opnieuw zonder stroom en werkt de hydrofoor (voor de waterdruk) tijdelijk niet. Bewoners ervaren de update vooral als meer onzekerheid, omdat opnieuw geen duidelijke planning of oplossing wordt gegeven.
Door Michelle Rijks na een gesprek met bewoners. Foto’s zijn aangeleverd door bewoner.
ach als dat alles is... niet zo zeuren tegenslag hoort bij het leven. Ook als je je dure huisje wilt betrekken.
eigenlijk krijg ik er een vrolijk gemoed van voor vandaag.
wat een non issue euh tissue
Wat enorm triest voor de nieuwe bewoners. Voor de kopers; betaal een godsvermogen om te wonen in een kippenhok en nog servicekosten om vervolgens geen stroom of voorzieningen te hebben. Als dit het voorland is voor andere nieuwe woningen in Zaanstad dan is het een trieste bedoeling. Sterkte aan de bewoners!