In de nieuwe woontoren naast station Zaandam, de Catharinatoren, loopt de frustratie van de bewoners flink op. Sinds afgelopen vrijdag kampen ze met uitval van liften en elektriciteit in de gezamenlijke ruimtes. Bewoners zijn inmiddels radeloos: verhuizen is niet mogelijk, meubels staan noodgedwongen in de entreehal of buiten en er heerst frustratie over het uitblijven van oplossingen.
Doordat de liften al dagen buiten werking zijn, kunnen nieuwe bewoners hun meubels niet naar de hogere woonlagen brengen. De woontoren bestaat uit 103 huurappartementen met wel 16 verdiepingen. Het resultaat is een groeiende berg inboedel in de aankomsthal, waarvoor zelfs beveiliging nodig is om diefstal of schade te voorkomen, tot woede van een bewoner:
‘Rebo en Liander hebben er een potje van gemaakt.’
Volgens bewoners ligt de oorzaak bij fouten in de afstemming tussen de beheerder Rebo en netbeheerder Liander. Zij melden dat ze sinds vrijdag geen werkende liften en geen stroom in belangrijke gedeelten van het gebouw hebben. De bereikbare spoeddienst van Rebo zegt ‘ermee bezig te zijn’, maar bewoners horen dit al dagen zonder dat er verbetering optreedt.
Alarm
De frustratie leidde tot een gezamenlijke bewonersbrief, waarin zij drie hoofdproblemen aankaarten:
- Stroomuitval in de gezamenlijke ruimtes
- Gebrekkige communicatie en transparantie
- Niet nagekomen afspraken door de beheerder
Rebo heeft verschillende toezeggingen gedaan om de ongemakken te verlichten. Zo zouden zij op zaterdag 22 november 2025 water uitdelen in de aankomsthal en een boodschappendienst inhuren die van 08.00 tot 20.00 uur beschikbaar zou zijn om boodschappen naar boven te brengen. Volgens bewoners is hiervan niets uitgevoerd.
Rebo liet dinsdagochtend nog wel weten dat Liander het gebouw op de reguliere stroom probeert aan te sluiten. Tijdens de ombouw zitten de algemene ruimtes opnieuw zonder stroom en werkt de hydrofoor (voor de waterdruk) tijdelijk niet. Bewoners ervaren de update vooral als meer onzekerheid, omdat opnieuw geen duidelijke planning of oplossing wordt gegeven.
Door Michelle Rijks na een gesprek met bewoners. Foto’s zijn aangeleverd door bewoner.


Wie is verantwoordelijk vraag ik mij af. In zo'n flat kan je niet zonder lift lijkt mij.
Trieste discussie. Een klacht mag je aan orde stellen. Er speelt iets in de samenleving. Een waarschuwing aan anderen.Typisch dat mensen, buitenstaanders, daar dan weer een mening over hebben. Voegt niets toe. Orkaan-onwaardig.
is je glazen bol kaduuk?
Vervelend, maar er wordt ook een foto aangeleverd (bij de brievenbussen) met wat verpakkingsmateriaal en een lege doos? Is dat daar de verzamelplek voor die rommel, of gaat het zichzelf, zoals zo vaak, wel opruimen.
Wen er maar aan. Dit land gaat er helemaal aan.veel teveel haantjes die wat willen en niet luisteren
valt dit onder de noemer:
voorbereiden op een crisis?
Nee, want die gaat uit van een duur van 72 uur.
ach als dat alles is... niet zo zeuren tegenslag hoort bij het leven. Ook als je je dure huisje wilt betrekken.
eigenlijk krijg ik er een vrolijk gemoed van voor vandaag.
wat een non issue euh tissue
Wat moet je een diep ongelukkig leven leiden als dit iets is waar je blij van wordt. Ik kan me zo voorstellen (want ik heb wel empathie ontwikkeld) dat het heel vervelend is. Ze zullen hun andere woning niet kunnen gebruiken als backup.
En wat als de bewoner disabled is? Die kan de trap niet nemen he?
Bah bah... Wat een naar mens.
Wat een akelige reactie van P. Hoogkamer. Dat heet plezier hebben om andermans ellende. Natuurlijk is het niet het eind van de wereld, maar het is wel een nare situatie.
Van welke planeet kom jij P... zo neerbuigend " je dure huisje"
In deze tijd zal je wel moeten, en heb je alleen nog maar de keus om een "duur huisje" te betrekken. Daarnaast maakt de prijs van je huis niet uit, je gunt niemand deze ellende!! Ga zelf maar een paar dagen zonder stroom en water zitten wil ik je nog wel eens horen. Normaal gesproken reageer ik nooit op opmerkingen, maar hier gaan mijn haren echt van overeind staan.
Petra, ga vliegen op je nieuw bezem!
Dit is een natuurlijk weer een reactie die slaat als een stok op een trommel!
Je zal daar een huis hebben gekocht en buiten jouw schuld om kunnen je nieuwe spullen niet naar binnen!
Dit is diep en diep triest.
Ook als dat lollig bedoeld is, is het ongepast zo te reageren. Je zult maar een van de gedupeerden zijn.
Dus u wordt vrolijk van een andermans sores. Geen enkele vorm van empathie. Te triest voor woorden.
Not sure why anybody who has lived in this country for at least a few years is surprised or frustrated about this. If you want better services move to Switzerland. NOTHING will change in this country for the better anytime soon. Complaining doesn't help only increasing frustration.
When you refer to this "person who has lived in this country for at least a few years" to yourself, you have not integrated very well, by using the English language, after a few years. And, this is a free country, no one is stopping you to move to Switzerland. Goodbye and good riddence.
Je begrijpt er niks van, broer.
Waarschijnlijk begrijpt jouw broer het niet omdat jij niet duidelijk genoeg bent.
Well.. It's 50-50. ALWAYS
Geen elektra, niet werkende liften, ja, dat is natuurlijk om vrolijk van te worden aks he 15 hoog woont.
Als je gezond en 18 bent heb ik er geen medelijden mee, maar als je wat ouder bent en/of een mindere gezondheid, dan is dit natuurlijk iets waar je niet op gehoopt had en kan je dagen behoorlijk in de war sturen.
Niveau van een fruitvlieg.Ben zoo blij dat u mijn buurman niet bent.Fijne dag gewenst.....
Wat een misselijke opmerking
Wat een verschrikkelijk nare reactie.
Je bent vast trots op jezelf. Bah
Mensen gaan echt niet uit luxe in een duur appartementje wonen. Zij hebben gewoon geen alternatief.
En als er geen electriciteit is, is er geen warmte en geen water. De facto zit je in een huis zonder voorzieningen
Met je vrolijke gemoed...
totdat het je zelf overkomt. Triest figuur.
Wat een nare opmerking, Hoogkamer.
@ P Hoogkamer: Geen groter vermaak dan leedvermaak MAAR boontje komt om zijn loontje.
Wat enorm triest voor de nieuwe bewoners. Voor de kopers; betaal een godsvermogen om te wonen in een kippenhok en nog servicekosten om vervolgens geen stroom of voorzieningen te hebben. Als dit het voorland is voor andere nieuwe woningen in Zaanstad dan is het een trieste bedoeling. Sterkte aan de bewoners!