Huisartsenpraktijk De Roos in de Spoorbuurt in Zaandam is vandaag – dinsdag 6 mei 2025 – definitief gesloten. Patiënten zijn op het moment van sluiten nog niet geïnformeerd. De praktijk meldt dat huisarts Heil zijn werkzaamheden niet kan hervatten en dat er door een tekort aan assistentes geen vervangend personeel is gevonden.
Hierdoor kunnen er geen spreekuren meer plaatsvinden en is voortzetting van de zorg vanuit De Roos niet langer mogelijk.
In een korte mededeling laat de praktijk weten:
‘Het is ons niet gelukt vervangend personeel aan te trekken. Derhalve kunnen wij de spreekuren niet meer verzorgen.’
Alle ingeplande afspraken komen te vervallen. Wel kunnen herhaalrecepten vanaf vandaag direct bij de apotheek besteld worden.
Binnenkort ontvangen patiënten een brief waarin vermeld zal staan welke huisartsenpraktijk de zorg overneemt. Tot die tijd verkeren patiënten in onzekerheid, mede doordat de sluiting zonder voorafgaande waarschuwing of communicatie is doorgevoerd.
Het is nog onduidelijk hoeveel patiënten zijn getroffen en hoe snel de zorg kan worden overgenomen. We hebben de praktijk gebeld, maar het antwoordapparaat geeft ook de boodschap dat de praktijk permanent gesloten is.

Door: Merel Kan, informatie van de website van de huisartsenpraktijk.
Heel vervelend, en sneu voor dokter Heil, die ik beterschap wens.
Persoonlijk zag ik wel aankomen dat dit niet lang goed kon gaan. Afspraken konden maar heel lastig worden gemaakt (hoe anders toen Ellie nog assistente was) en de bereikbaarheid was bar slecht, precies zoals in de reviews omschreven staat.
ik vind het dan ook echt niet erg om naar een andere huisarts te "moeten" maar de verlossende brief komt maar niet!
Ik lijd sinds kort aan Dystonie (een spiergroep die een eigen leven lijd) en heb vorige week donderdag gevraagd om een verwijzing naar een neuroloog en is er toen tegen mij gezegd dat ze een afsspraak hadden gemaakt.
Maar had daar geen bevestiging gekregen.
Dus heb dindag het ZMC gebeld en ze wisten van niets.
ik heb gisteren z'n 2 uur aan de telefoon gehangen, maar ik werd naar het bekende van het kasje naar de muur.gestuurt.
De ziekte wordt nu steeds erger en ik word er doodmoe van.
Wat moet ik nu.
.
Wie helpt mijn altijd zo sterke dappere zelfstandige buurvrouw die momenteel hopeloos thuis zit en zich geen raad weet.
Het vrouwtje kwijnt helemaal weg.
Ze wordt van het kastje naar de muur gestuurd, dat de praktijk abrupt gesloten is zou geen reden moeten zijn om haar niet te helpen.
Gaan we zo met ons ouderen om, ze worden niet meer gehoord, gezien, geloofd.
Mijn buurvrouw heeft dringend medische zorg nodig.
Dit bericht is wel even slikken.
ik vond het een prachtpraktijk met lieve assistentes en geweldige artsen!
Ik wens iedereen sterkte, en bedankt voor de goede zorgen.
vreemd een plots einde aan een goede
huisartsen praktijk met goed personeel
zo van de ene op de andere dag.
nee dit moet de huisarts eerder hebben geweten.
een eerbare en gerespecteerde arts
handeld zo niet met zijn patiënten.
hier zou wel eens wat anders aan de hand zijn...
zou hij niet gewoon ziek kunnen zijn? Dat is wel typisch iets wat niet van tevoren gepland kan worden.
vreemd een plots einde aan een goede
huisartsen praktijk met goed personeel
zo van de ene op de andere dag.
nee dit moet de huisarts eerder hebben geweten.
een eerbare en gerespecteerde arts
handeld zo niet met zijn patiënten.
hier zou wel eens wat anders aan de hand zijn... het lijkt op een soort vlucht in nood.
Diep respect voor dr. Schaafstra en alle medewerkers, die de praktijk de laatste 2 jaar draaiende hebben weten te houden.
Ik heb geen idee waarom de handdoek zo plotseling in de ring is gegooid, alleen dat dit een heel triest einde is, wat niemand gewild heeft.
Hartelijk dank voor de goede zorg die ik altijd heb ondervonden
Veel sterkte voor dokter Heil en de assistentes.
Ook voor dokter Schaafstra niet gemakkelijk! Hoop bij haar terecht te kunnen.
Niemand heeft dit zo gewild. vreselijk als je levenswerk zo moet eindigen.
Netjes is anders toch ?
Dit bericht is wel even slikken.
ik vond het een prachtpraktijk met lieve assistentes en geweldige artsen!
Ik wens iedereen sterkte, en bedankt voor de goede zorgen.
Heel triest, en er is al in zoveel postcodegebieden een lange wachtlijst.
Wat een triest bericht. jarenlang patiënt van deze fijne praktijk.
Wens dokter Heijl het allerbeste. Hoop dat dokter Schaafstra doorgaat en wij bij haar terecht kunnen.
Ook dank aan de assistenten en de inval artsen.
Ik was ook heel tevreden over dr. Schaafstra. Zou fijn zijn als we weer bij haar terecht zouden kunnen. Ga haar anders zeker missen.
Veel sterkte voor de huisarts en het personeel. Dit doe je toch alleen als het echt niet anders kan. Veroordelen is wel erg makkelijk.
Schandalig hoe hier met de patienten is omgegaan. Wachten op een brief terwijl emailadressen toch bekend zijn? Ik wacht op uitslagen van Salt en Salt mag de uitslagen niet doorgeven, want dat loopt via de huisarts...maar ja welke huisarts?
Enig idee hoeveel werk het is om iedereen persoonlijk te mailen?
Is gewoon een mail naar iedere contactpersoon hoor, als BCC. Dus echt niet zo moeilijk. Wat moeilijker is om op maandag een huisarts te hebben en op dinsdag in de media te lezen dat je geen huisarts meer hebt.
Wat vervelend, vaak vergetenbwij dat de dokter ook een persoon is die ziek kan worden.
Ik hoop dat ik en mijn gezin bij dokter Schaafstra terecht kunnen. Verder wens ik dokter Heil beterschap.
Ruth en familie Sluis
Maar ook triest voor dr. Heil zelf en voor assistentes en praktijkondersteuners, die hun baan kwijt zijn. Sterkte voor allemaal!
Wel een héél plotselinge mededeling en dus de aangekondigde brief maar afwachten?
Door de nieuwbouwactiviteiten in Zaanstad is het ook steeds lastiger om een nieuwe huisarts zonder aannamestop te kunnen vinden (zoeken op hun websites).
TIP: Zorgverzekeraars bieden ook zoekhulp aan!
Ja, en het is heel lastig om je heil ergens anders te zoeken
De huisarts kan door het gebrek aan assistentes zijn werkzaamheden niet hervatten? Ik heb het vermoeden dat er dan toch iets meer aan de hand is. Triest voor al die patienten die nu in de kou staan.
Jouw verwoording is onjuist, dit staat er in het artikel:"De praktijk meldt dat huisarts Heil zijn werkzaamheden niet kan hervatten _en_ dat er door een tekort aan assistentes geen vervangend personeel is gevonden"
Het "_door_ het gebrek aan..." in jouw reactie maakt er heel iets anders van, een onterechte gevolgtrekking.
Daarnaast moet je juist weinig waarde aan dat soort reviews hechten, die werken wat sneller als een magneet op de klagers.
Blijk het dus verkeerd gelezen te hebben. Al met al een trieste zaak.
De reviews over deze praktijk zeggen al heel veel.
triest voor de medewerkers maar erg slecht geregeld. bepaalde medicatie kan niet via apotheek en dan sta je als chronische zieke patiënt in de kou. iedereen wijst naar elkaar en zorgverzekering kan helaas ook niks. Alle waarnemers hebben besloten om bepaalde hulp niet te bieden. wat nu.....
Zelfde probleem hier, met de medicatie....
Dit is echt niet te geloven. dit zie je als huisartsen praktijk toch aankomen of wat.
patiënten staan nu in de kou.
Heel vreemd.