Niet alleen de roltrap tussen het Stadhuisplein en het Ankersmidplein in het centrum van Zaandam kampt met problemen, ook station Zaandam. De roltrap vanaf spoor 1 en 2 naar de vertrekhal is al drie weken kapot. Om het nog erger te maken, is ook de roltrap van spoor 4 en 5 buiten werking. 

Drie weken geleden meldde een medewerker van de NS dat de roltrap werd gerepareerd, maar kon nog niet aangeven wanneer de dit klaar zou zijn. Aangezien de reparatie nog steeds niet is afgerond en er nu ook problemen zijn met de andere roltrap, lijkt de NS het druk te gaan krijgen.