Oude bomen moet je niet verplanten, want dan gaan ze dood. In dit geval gaat het om zulke oude bomen dat ze evengoed wel snel dood zullen gaan. Verplanten of niet: het maakt niet uit.
Evean – branchewinnaar Thuiszorg en meedinger naar de National Business Succes Award 2015 – doet het dus maar gewoon.
Jaap de Jong ontdekte dat Evean’s communicatie niet strookt met de werkelijkheid.
Evean, zorg met de botte bijl door Jaap de Jong
Bij ons bent u thuis
Kijk op de website van Evean en je wordt geraakt door de liefde voor de zorg en de betrokkenheid bij de bewoners. Ook als je voor een inburgeringscursus een mooi voorbeeld zoekt van het begrip ‘klantvriendelijkheid’ kun je er terecht. Want bij Evean hebt u toegang ‘tot de nodige zorg, hulp en begeleiding. We vinden dat het u aan niets mag ontbreken. Het prettige gevoel dat u bij ons thuis bent. Dat vinden wij belangrijk. Bij Evean bent u met alle zorg omringd’. Als ik dit lees dan kan mijn aftakeling zich niet snel genoeg voltrekken.
Boze Buitenwereld
Lees je in Dagblad Zaanstreek het interview met Hans Admiraal, directeur van Evean, en Mathilde Minderhoud, zorgmanager, dan sta je voor een keuze uit twee kwaden. De informatie op de website is van A tot Z gelogen. Of Admiraal en Minderhoud zijn slecht op de hoogte van de waarden waarvoor Evean staat. Als dat zo is dan wordt het hoog tijd voor een stevig beoordelingsgesprek, waarin meteen hun sociale en communicatieve vaardigheden beoordeeld kunnen worden. Want het interview is één uiting van gebrek aan begrip en van een egocentrische opstelling. Alles wat de bewoners overkomt, is de schuld van de Boze Buitenwereld. Die veroorzaakt de problemen waarop Evean niet anders kan reageren dan met een oplossing met de botte bijl.
Afhankelijk
Lees maar mee:
‘Nee, het kan het echt niet anders, die verbouwing tot appartementen met beperkte zorg en een gedwongen verhuizing van bewoners.’
‘Het is een landelijke ontwikkeling… we moeten dus plaatsen schrappen.’
‘We zijn afhankelijk van het Achmea Zorgkantoor. Dat bepaalt om de zoveel tijd hoeveel plaatsen eraf moeten en verdeelt dat over de aanbieders…’
‘We kunnen maar twee jaar vooruit plannen.’
‘In maart hebben we besloten Westerwatering om te vormen…’
‘We moesten het eerst rondkrijgen met Parteon voordat we het bekend konden maken.’
‘We gaan ingrijpend verbouwen.’
‘Soms moeten mensen snel worden geholpen zonder dat dit kan worden gepland. Dat bieden we niet in het nieuwe Westerwatering.’
Diepvries
Waar zijn de bewoners die het aan niets mag ontbreken en met alle zorg omringd worden? Die komen twee keer ter sprake: ‘We betalen natuurlijk de verhuis- en inrichtingskosten.’
Over de toekomstige huur: ‘Ons doel is dat de doelgroep het straks kan betalen, bijvoorbeeld met huursubsidie.’
Je gaat als bewoner voor zorg naar Westerwatering en je wordt afgeserveerd als doelgroep. Alsof het over het product diepvries tilapia gaat.
het typische voorbeeld van een zorgverlener die het alleen om het geld gaat maar ook is de gemeente hier niet schuldvrij in die is tenslotte degene die de vergunningen afgeeft of gebeurd dat pas als het leeg staat heb het meegemaakt met parkzicht wij kregen gelijk maar omdat het er al stond was het onomkeerbaar en parteon ach ja de woningbouwvereneging moet ook leven als je nagaat straks 60 woningen terug gemiddeld 700 euro is toch altijd mooi 42000 per maand en je hoeft nix te doen
Het zou misschien ook leuk zijn wat personeel van Evean te interviewen. Ik spreek enkele soms wel eens en sta dan met mijn oren te klapperen als ik aanhoor hoe niet alleen het personeel maar ook de bewoners worden mis eh ... behandeld. Mooie praatjes vullen geen gaatjes.
Misschien kunnen we dan eindelijk die arme asielzoekers aan vaste woonruimte helpen, die zitten immers al maanden lang in een tentenkamp te bivakkeren......
Hoop dat je dit niet serieus meent he
Ja hoor. Misschien komen er andere feiten naar boven, de komende tijd, maar zoals de zaak er nu voorstaat, begrijp ik de enorme woede niet.
Die gelukzoekers zijn er juist de oorzaak van er is geen geld meer voor onze ouderen maar voor die gelukzoekers wel dus worden de mensen die het land hebben opgebouwd afgevoerd en kunnen die gelukzoekers er in het is gewoon een schande!!!
Cor, dat is aantoonbaar onjuist. Het ombouwen/sluiten van verzorgingstehuizen is al veel langer aan de gang, en het is inderdaad een gevolg van de trend dat ouderen langer zelfstandig (willen) blijven. De ouderen van tegenwoordig zijn vaak fitter en ook wat kapitaalkrachtiger dan dertig jaar geleden, toen de verzorgingshuizen werden gebouwd. Bovendien zijn ze een ander, actiever, leven gewend dan de ouderen van toen. De maatschappij verandert, de huisvesting verandert mee. zowel voor jongeren als voor ouderen. Het kan best zijn dat er dingen mis zijn gegaan, in de communicatie bijvoorbeeld, maar al dat schandegeroep is ook weer nergens voor nodig. Het huis gaat drie maanden drie maanden dicht deze zomer, daarna gaat het mooi gerenoveerd weer open. Dat moet af en toe, en het komt nooit gelegen omdat er altijd ouderen in zullen wonen, ook kwetsbaren. Wachten tot het hele huis op natuurlijke wijze is komen leeg te staan lijkt me geen optie.